Algemene Voorwaarden

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• School of Diplomacy: School of Diplomacy Nederland, gevestigd te Lange Voorhout 102, 2514 EJ Den Haag
• Student: De natuurlijke persoon die zich heeft ingeschreven voor een opleiding
• Diensten: Alle door School of Diplomacy aangeboden opleidingen, cursussen, workshops en gerelateerde diensten
• Overeenkomst: De schriftelijke overeenkomst tussen School of Diplomacy en de student

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen School of Diplomacy en studenten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Afwijkende voorwaarden van de student zijn alleen bindend indien deze door School of Diplomacy schriftelijk zijn aanvaard.

3. Inschrijving en Toelating

3.1 Inschrijving

Inschrijving voor een opleiding geschiedt door het volledig en naar waarheid invullen van het inschrijfformulier en het accepteren van deze voorwaarden.

3.2 Toelatingsvoorwaarden

Voor sommige opleidingen gelden specifieke toelatingsvoorwaarden. Deze worden voorafgaand aan de inschrijving gecommuniceerd.

3.3 Bevestiging

De inschrijving is definitief na schriftelijke bevestiging door School of Diplomacy en ontvangst van de eerste termijn van het cursusgeld.

4. Cursusgeld en Betalingsvoorwaarden

4.1 Cursusgeld

Het cursusgeld wordt voorafgaand aan de opleiding bekendgemaakt en is exclusief examengelden, materialen en excursies, tenzij anders vermeld.

4.2 Betaling

• Het cursusgeld dient vooraf te worden betaald via de aangegeven betaalmethoden
• Bij termijnbetalingen is de eerste termijn verschuldigd bij inschrijving
• Volgende termijnen dienen op de afgesproken data te worden voldaan
• Bij niet-tijdige betaling kan toegang tot lessen worden ontzegd

5. Annulering en Opzegging

5.1 Herroepingsrecht

Studenten hebben 14 dagen bedenktijd na inschrijving. Bij annulering binnen deze periode wordt het betaalde bedrag volledig gerestitueerd.

5.2 Annulering door student

• Meer dan 4 weken voor start: 100% restitutie minus €50 administratiekosten
• 2-4 weken voor start: 75% restitutie
• 1-2 weken voor start: 50% restitutie
• Binnen 1 week voor start: Geen restitutie

5.3 Annulering door School of Diplomacy

School of Diplomacy behoudt zich het recht voor een opleiding te annuleren bij onvoldoende deelnemers. In dat geval wordt het volledige bedrag gerestitueerd.

6. Verplichtingen van de Student

De student verplicht zich tot:

• Regelmatige aanwezigheid bij lessen (minimaal 80%)
• Actieve deelname aan onderwijs en opdrachten
• Respectvol gedrag naar medestudenten en docenten
• Het naleven van de huisregels en gedragscode
• Tijdige betaling van verschuldigde bedragen

7. Verplichtingen van School of Diplomacy

School of Diplomacy verplicht zich tot:

• Het leveren van onderwijs conform het curriculum
• Beschikbaarstelling van gekwalificeerde docenten
• Verstrekking van studiematerialen (waar van toepassing)
• Uitreiking van certificaten bij succesvolle afronding
• Redelijke begeleiding en ondersteuning

8. Examens en Certificering

8.1 Examens

Voor het behalen van een certificaat kunnen examens vereist zijn. De examenvoorwaarden worden vooraf gecommuniceerd.

8.2 Herkansingen

Bij het niet behalen van een examen zijn maximaal twee herkansingen mogelijk tegen betaling van herexamenkosten.

8.3 Certificaat

Een certificaat wordt uitgereikt bij succesvolle voltooiing van de opleiding en voldoening aan alle eisen.

9. Intellectueel Eigendom

Alle studiematerialen, cursusinhoud en documentatie blijven eigendom van School of Diplomacy. Reproductie of verspreiding zonder toestemming is niet toegestaan.

10. Geheimhouding

Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die tijdens de opleiding wordt gedeeld.

11. Aansprakelijkheid

11.1 Beperking aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van School of Diplomacy is beperkt tot het betaalde cursusgeld, behoudens in geval van opzet of grove schuld.

11.2 Uitsluiting

School of Diplomacy is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

12. Force Majeure

Bij overmacht, waaronder pandemieën, natuurrampen, stakingen of overheidsmaatregelen, kan School of Diplomacy haar verplichtingen opschorten zonder schadevergoeding.

13. Wijziging van Voorwaarden

School of Diplomacy behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden 30 dagen vooraf per e-mail gecommuniceerd.

14. Klachten

Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend bij:

15. Geschillenregeling

Op alle geschillen is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Den Haag.

16. Slotbepalingen

Mochten één of meer bepalingen van deze voorwaarden nietig zijn, dan blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De nietige bepaling wordt vervangen door een bepaling die het dichtst bij de bedoeling ligt.